¿Qué es Tono de voz?
Tono de voz: La forma en que habla tu marca: si te habla de vos o de usted, si es seria o divertida, si usa emojis.
Un ejemplo de todos los días
La forma en que te atiende el dueño del almacén del barrio es su tono de voz.
¿Para qué sirve saberlo?
Hablar siempre igual en redes, mails y carteles hace que la marca se sienta una sola persona.
