¿Qué es Upselling?
Upselling: Ofrecerle al cliente una versión mejor o más completa de lo que ya está por comprar.
Un ejemplo de todos los días
"¿Lo querés en tamaño grande por 1.500 más?". El combo agrandado es upselling.
¿Para qué sirve saberlo?
Sube el ticket promedio sin tener que conseguir un cliente nuevo.
Para entenderlo a fondo
Tengo una nota completa sobre esto, con ejemplos y paso a paso: ¿Por qué siempre te ofrecen agrandar el combo?.
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Explicado por Pablo Rodriguez
Director General y Cofundador de Mejor Digital, agencia de marketing digital que desde 2015 acompañó a más de 140 empresas en siete países. Más de 20 años en marketing digital. Más sobre mí · Conocé los planes