"La IA me hace el marketing sola": ¿mito o verdad?
Te dicen que con inteligencia artificial ya no hace falta pensar el marketing: le pedís y listo. ¿Es así? Votá antes de leer y después te cuento qué parte hace bien y cuál no.
En esta nota · 7 partes
Es mito. La inteligencia artificial escribe rápido, pero no sabe a quién le vendés ni por qué te eligen. Hace bien el borrador; lo que vende lo seguís poniendo vos. Seguí leyendo y te cuento cómo usarla.
Es mito. La inteligencia artificial te ahorra horas de escritura, pero no hace el marketing sola: no sabe a quién le vendés, por qué te eligen ni qué pasó hoy en tu negocio. Hace bien el borrador. Lo que vende, que es tener algo propio para decir y atender a quien te escribe, lo seguís poniendo vos.
¿Qué pasa en realidad?
Probá esto: pedile a cualquier IA "un posteo para una heladería". Te va a dar algo así como "¡Descubrí el sabor que te hace feliz! Calidad artesanal en cada cucharada 🍦".
Está bien escrito. Y podría ser de cualquier heladería del país.
Como todos pueden pedir lo mismo, todos reciben lo mismo. El resultado es un feed lleno de textos correctos que nadie recuerda.
si cualquiera lo puede pedir igual, no te diferencia
Dos heladerías, la misma herramienta
- 🤖 Heladería A: copia y pega lo que le da la IA. Posteos prolijos, genéricos, con poca respuesta.
- 🍦 Heladería B: le cuenta a la IA que el sábado vuelve el sambayón de la abuela Nilda, que se agota a las seis de la tarde y que los vecinos lo piden por nombre. Le pide tres versiones y corrige la mejor.
Las dos usaron inteligencia artificial. La segunda puso lo que la máquina no tiene: la historia.
¿Qué hace bien y qué no?
| Lo hace bien | Lo seguís haciendo vos |
|---|---|
| ✍️ Borradores de posteos y mails | 🎯 Decidir a quién le hablás |
| 🔁 Variantes de un mismo texto | 💬 Saber qué pregunta tu cliente |
| 📋 Resumir reseñas y consultas | 📸 Mostrar lo real: tu local, tu gente, tu producto |
| 💡 Tirar ideas cuando estás en blanco | 🤝 Responder y cerrar la venta |
| 🧹 Corregir y acortar | ✅ Revisar que lo que dice sea cierto |
Lo último importa: a veces inventa datos, y lo que publicás lleva tu nombre.
¿Cómo la uso bien?
- Empezá por lo tuyo. Antes de pedirle nada, anotá qué querés contar: una novedad, una pregunta que te hicieron, un caso.
- Dale contexto. Quién sos, a quién le hablás y cómo. Es lo mismo que con un pasante nuevo.
- Pedí varias versiones y quedate con una.
- Corregila con tu voz. Sacá las frases que vos nunca dirías.
- Respondé vos. Los comentarios y los mensajes son donde se vende.
¿Y si no tengo tiempo ni para eso?
Entonces usala para lo que más tiempo te saca y nada más. Por ejemplo, armar las respuestas a las diez preguntas que te hacen siempre. Es una hora de trabajo una sola vez, y te ahorra tiempo todos los días.
Resumen en una tabla
| Lo que se cree | Lo que pasa en realidad |
|---|---|
| La IA hace el marketing sola | Hace el borrador; el contenido lo ponés vos |
| Con IA ya no hay que pensar | Hay que pensar mejor qué pedirle |
| Todo lo que escribe está bien | Hay que revisarlo, sobre todo los datos |
| Me va a diferenciar | La usan todos: te diferencia lo que le contás |
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Si querés profundizar →Mejor Digital tiene una nota completa sobre inteligencia artificial para empresas.
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Palabras de esta nota
Preguntas frecuentes
¿La inteligencia artificial puede hacer el marketing de mi negocio?
Puede hacer una parte: redactar, proponer ideas y ahorrarte tiempo. Lo que no puede es decidir a quién le hablás, qué te diferencia ni atender a tus clientes.
¿Por qué los textos de IA suenan todos iguales?
Porque sin información de tu negocio escribe lo más probable, que es lo más común. Si le das tus datos, tus ejemplos y tu forma de hablar, cambia mucho.
¿Qué tareas de marketing le conviene delegar a la IA?
Borradores de posteos y mails, variantes de un mismo texto, descripciones de productos, resúmenes de reseñas y listas de ideas.
¿Se nota cuando un posteo lo escribió una IA?
Muchas veces sí: frases grandilocuentes, nada concreto, ningún dato propio. Se nota menos cuando lo corregís y le sumás algo real de tu negocio.
¿La IA va a reemplazar a quien hace marketing?
Cambia cómo se trabaja: lo repetitivo se hace más rápido. Sigue haciendo falta alguien que conozca el negocio, decida y revise.
Director General y Cofundador de Mejor Digital, agencia de marketing digital que desde 2015 acompañó a más de 140 empresas en siete países. Más de 20 años en marketing digital. Más sobre mí · Conocé los planes